STAY FLUENT CLUB

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 20일

아이비엘에듀(IBL Education, 이하 "클럽")는 개인정보보호법에 따라 Stay Fluent Club 서비스(stayfluent.club, studio.stayfluent.club 및 앱) 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분항목목적
멤버 자격 확인 (스피킹 체크)이메일 주소, 음성 녹음 및 전사 텍스트, 선택 언어, 접속 기기·브라우저 정보본인 확인, 스피킹 체크 진행 및 평가, 결과 안내
멤버십 가입·결제이름(세션 표시명), 입금자명, 이메일, 멤버십 종류·기간, 결제 금액·일시, 현금영수증 발행 정보멤버 등록, 이용권 지급, 입금 확인, 현금영수증 발행, 환불 처리
서비스 이용세션 예약·참여 기록, 코칭 노트, SF Level 평가, 커뮤니티 게시글·댓글, 메시지, 알림 설정세션 운영, 코칭 노트 및 레벨 제공, 커뮤니티 운영, 공지·알림 전달
자동 수집접속 로그, 쿠키, 웹 분석 데이터(Google Analytics, 개인 식별 정보 제외)서비스 개선, 보안

2. 보유 및 이용 기간

3. 제3자 제공

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외(미국) 서버에서 처리됩니다.

수탁자위탁 업무국가
Lovable Labs Inc.클라우드 호스팅 및 데이터 저장미국 등
OpenAI, AnthropicAI 음성·텍스트 처리 (처리 후 학습에 사용되지 않음)미국
십단콤보(주)결제 확인 및 현금영수증 처리대한민국
Google LLC웹 분석 (Google Analytics)미국
Zoom Video Communications화상 회의미국

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱 설정에서 직접 변경하거나 hello@stayfluent.club으로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 멤버십 가입과 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 접속 기록 보관 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 결제 카드 정보는 클럽이 보관하지 않습니다.

7. 쿠키

로그인 유지와 웹 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

SF Club 운영팀 · 이메일: hello@stayfluent.club

9. 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 사이트와 앱에 공지합니다.